Сослуживец-норвежец позвонил в консульство и пожаловался, что они ломают нам дела - куплены билеты, заказана гостиница. Через полчаса позвонили ему и зарубежному товарищу и сказали, что консул все-таки придет после пяти вечера и посмотрит документы. Что вообще-то работают они до 16:30, но раз такое дело...
Продолжаю следить за развитием событий...
UPDATE. В седьмом часу вечера по зарубежному времени отъезжающему позвонил консул и сказал, что виза готова. Он ее оставит на вахте, можно будет забрать у охранника.